来院される方へ

当院における取り組みについて

入院患者様の荷物・洗濯物等の受け渡しについて

感染防止対策として、荷物・洗濯物等の受け渡しは次の表に示す時間と場所で対応いたします。来院時はマスクの着用をお願いいたします。

  時間 場所
月~土 9:00~17:00 1階 病院窓口
日・祝 9:00~17:00 防災センター

11:30~13:30の間は食事介助のために通常よりも長くお待たせする場合がございます。あらかじめご了承ください。

外来診療について

電話診療による処方箋発行を始めました

厚生労働省の方針に基づき、電話診療による処方箋発行を始めました。
ただし、電話での処方対象となる方は、慢性的な疾患で定期的に受診されている患者様のみとなります。
臨時処方や経過観察のため、診察の必要性を医師が判断した場合には、ご来院いただく形になります。

~電話診療の流れ~
・8時45分~10時30分までにお電話ください。
 その際、最近の状態、行きつけの薬局、処方日数を確認させていただきます。
 また、折り返し繋がる電話番号を必ずお伝えください。
 診療費のお支払い方法に関するご相談もさせていただきます。
・後ほど、医師からお電話を差し上げます。
 電話での問診後に処方箋を発行し、お伺いしました薬局へ処方箋の情報をお送りします。
 お薬の受け渡し方法については薬局とご相談いただく形になります。
 なお、お電話が繋がらない場合には翌日以降の対応となりますので、ご了承願います。

コロナウイルス感染が疑われる場合

コロナウイルス感染が疑われる症状について、以下が厚生労働省の受診・相談の目安になります。

☆ 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
☆ 重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
(※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
☆ 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
 (症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

海外渡航歴のある場合や濃厚接触が疑われる場合なども含め、このような状態の方は直接来院をせずに、まずはお電話でご相談ください。

当院ではコロナウイルス感染症の治療を行なうことができないため、患者さまの状態・症状等によっては他の医療機関へのご案内となることがあります。

《参考》
西宮市における発熱等受診・相談センター(帰国者・接触者相談センター)
新型コロナ健康相談コールセンター(兵庫県)
 受付時間:24時間(土日祝日含む)
 電話番号:078-362-9980
西宮市保健所
 受付時間:平日 9:00~19:00
 受付時間:土日祝 9:00~17:00
 電話番号:0798-26-2240

窓口業務時間について

窓口業務時間

 月~土曜日:夕方17時まで
 日・祝日:窓口業務及び会計業務は行なっておりません

※事務所閉鎖時に緊急のご用件がある方は、防災センターにて事務員が待機しておりますので、ご相談ください。

病院建物開閉時間

平日
 北側 開錠 8:00 / 施錠 20:10
土曜日
 北側 開錠 8:00 / 施錠 17:00
日曜日・祝日
 北側 終日閉鎖

※南側は常時閉鎖しております。

※緊急で来院される場合には、夜間通用口をご利用下さい。
 また、全ての入館される方に対し、検温を実施中です。