サービス提供までの流れ
1.サービスのご依頼
ご利用者様、ご家族、居宅介護支援事業所又は地域包括支援センターからヘルパーステーションに依頼があります。
2.お宅訪問
サービス提供責任者がご利用者様のお宅を訪問します。
依頼内容に基づき、サービスの内容や当ヘルパーステーションの概要を説明させていただきます。同意をいただきましたら、契約を行います。
3.サービス担当者会議の開催
ご利用者様や関係事業所が集まり、サービス計画について会議を開催します。
当ヘルパーステーションが行う内容を訪問介護計画書に作成し、説明・同意を得ます。
4.サービスの開始
初回サービス提供については、管理者またはサービス提供責任者と担当ヘルパーがお宅を訪問します。
ホームヘルパーは訪問介護計画書に沿ってサービスの提供を行います。
